2023年11月21日深圳市新家园港澳长者内地安老服务中心（深圳）工作人员及部分前来参加社会服务的港归长者接受深圳广播电影电视集团《第一现场》栏目采访，就常居深圳申办及使用颐年卡等事宜接受访问。
《第一现场》栏目视频
颐年卡权益
颐年卡办理程序
为方便老年人办卡，颐年卡采取“线上+线下”“自行办理+上门服务”相结合的办卡方式。一是线上自助申请。老年人或在子女亲属协助下可通过“i深圳”App、“深圳民政”微信公众号等入口端，线上填报开卡资料，自助申请办理。老人在收到卡片后，携带有关证件前往深圳银行营业网点（所有平安银行营业网点、建行以及工行部分网点）办理颐年卡激活。二是线下银行网点办理。老年人本人携带身份证和手机到银行营业网点现场办理，即时领卡和激活。目前，深圳所有平安银行营业网点、建行以及工行部分网点支持颐年卡办卡服务。三是预约上门办理。对于行动不便老年人，可致电银行营业网点预约银行上门办卡。
视频信息来源：第一现场