自深港率先启动公务员交流协作项目，深圳成为内地大湾区城市和香港两地公务员交流协作项目落地的首站。香港特区政府选派10名香港中高级公务员，自2023年12月中旬开始，到深圳有关政府部门和法定机构开展为期3个月交流协作，配合开展河套深港科技创新合作区、前海深港现代服务业合作区等深港合作重大平台建设，参与生态环境、交通规划等领域工作。
2024年1月12日，10名香港中高级公务员在深圳市人民政府港澳事务办公室、罗湖深港指挥部等领导的陪同下，到访新家园港澳长者内地安老服务中心，新家园协会总督导及新家园港澳长者内地安老服务中心主任等共同接待。中心职员向与会领导介绍中心服务，包括地域广泛、经验深厚的服务，例如准赴港人士服务、港归长者服务、香港青年服务、财税法一站式服务等。到访人员对新家园所提供的香港内地两地联动的服务机制，特别是新家园协会作为社会福利署「广东计划」的代理机构的具体工作、跨境学童服务的深港联动及协调机制、使用多元参与的机制担当“一码当先”深港放心消费合作单位的服务尤为关注。
此次交流协作，不仅是对本协会工作的认同，同时为职员带给鼓舞和动力，新家园将继续创新，不断完善工作，促进粤港澳居民的往来、加深对两地安老服务相关政策的认识，提升粤港澳居民的幸福感。也希望借此次交流增强香港公务员对粤港澳大湾区社会经济发展、政府运作、政策制定实施的了解，推动深港合作再上新台阶。
